Вещь ещё не найдена?

Свяжитесь с ресепшеном, консьержем, службой уборки или хозяином жилья. Попросите подтвердить находку и возможность передачи курьеру.

Сообщите время поездки, маршрут и данные автомобиля водителю, службе такси, приложению, трансферной компании или отелю. Для получения необходимо подтвердить место хранения.

Обратитесь в ресторан, кафе или магазин, указав время посещения, столик или чек. Для общественного транспорта сначала свяжитесь с оператором или соответствующим бюро находок.

Находки в терминале могут проходить через IGA. Для вещей, оставленных на борту Turkish Airlines или в зоне ответственности авиакомпании, процедура может быть другой. Сначала уточните ответственную организацию: от неё зависят доверенность, выдача и возможное согласование с таможней. Если зарегистрированный багаж не прилетел, сначала обратитесь в службу розыска багажа вашей авиакомпании.

Что уточнить до выезда курьера

Начните с места или организации, где вы в последний раз видели предмет. Передайте понятное описание и время потери. Без подтверждения находки нельзя обещать получение. Сохраните ответ и номер обращения, если его выдали. Когда станет известно, кто хранит вещь, мы сможем рассмотреть условия выдачи и маршрут доставки. Поиск и регистрация находки остаются задачей соответствующей организации.

Пришлите подтверждение находки, номер обращения, место хранения и пункт назначения. Мы согласуем дальнейшие действия до выезда курьера.

Порядок работы, стоимость и помощь

Опишите вещь, укажите место хранения и пункт назначения. Мы проверим доступные варианты получения и возврата.

Адрес компании: Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak No 23, Kadıköy / İstanbul, Türkiye