Реальная история клиента

Вещи Марианны подготовили к отправке в Австралию

Marianne Cronin уже находилась в Австралии и нуждалась в помощи с вещами, оставшимися в Istanbul Airport. Ana Kurye согласовала получение в Стамбуле и подготовку международной отправки.

Заказать получение вещи Написать в WhatsApp

Получение и возврат вещи

Подтверждённые сведения не называют конкретную авиакомпанию или бюро. Поэтому случай описан как получение в аэропорту Стамбула без отнесения к IGA или Turkish Airlines.

После уточнения адресных данных вещи подготовили и передали для перевозки в Австралию. Информацию для отслеживания отправили Марианне лично, без публикации. Позднее она поставила службе пять звёзд в Google.

Фотографии этого случая

Истории клиентов

Здесь собраны реальные случаи получения и возврата вещей. Фотографии и отзывы относятся к конкретным историям. Результат одного случая не гарантирует такой же порядок действий или сроки в другом.

Часы Асако вернулись из аэропорта Стамбула в Японию

Asako Honda оставила важные для неё часы в Istanbul Airport. Она уже находилась вне Стамбула и не была знакома с местными процедурами возврата. Ana Kurye помогла пройти необходимые этапы и получила часы после разрешения на выдачу.

Читать историю

AirPods из отеля Стамбула отправили в США

После выезда AirPods остались в отеле Стамбула. Гость уже находился далеко и нуждался в помощи с местным получением и международным возвратом.

Читать историю

Сложный случай с находкой в аэропорту Стамбула

Не каждое получение в аэропорту решается одной поездкой курьера. В этом реальном случае требовалось постоянно согласовывать документы, ответственную службу, сроки и условия выдачи.

Читать историю