Ein echter Kundenfall

Asakos Uhr vom Flughafen Istanbul nach Japan zurückgeschickt

Asako Honda hatte eine für sie wichtige Uhr am Istanbul Airport vergessen. Sie war bereits nicht mehr in Istanbul und kannte das örtliche Rückgabeverfahren nicht. Ana Kurye unterstützte sie bei den Schritten und holte die Uhr ab, sobald sie herausgegeben werden durfte.

Von der Abholung bis zur Rückgabe

Die Uhr wurde ins Büro in Istanbul gebracht. Für die internationale Reise sollte eine einfache Kartonverpackung nicht der einzige Schutz sein: Die empfindliche Uhr wurde in einer festen Schutzhülle gesichert.

Das vorbereitete Paket wurde bei DHL abgegeben und nach Japan geschickt. Asako bestätigte später die sichere Ankunft. In ihrer Originalbewertung beschrieb sie die freundliche, schnelle Kommunikation, die Hilfe bei unbekannten Verfahren und die sorgfältige Verpackung.

Fotos aus diesem Fall

Kundenbewertung im Original

Die Bewertung bleibt in der Sprache des Originals erhalten.

Kundenbewertung im Original
“Thanks to her, I was able to get back an important watch that I had left at Istanbul Airport.”
Originalbewertung auf Google Maps

Erfahrungen unserer Kunden

Hier berichten wir über tatsächliche Abholungen und Rückgaben. Fotos und Kundenbewertungen gehören zum jeweiligen Fall. Ein früheres Ergebnis ist keine Zusage für den Ablauf oder die Dauer eines neuen Auftrags.

Asakos Uhr vom Flughafen Istanbul nach Japan zurückgeschickt

Asakos Uhr vom Flughafen Istanbul nach Japan zurückgeschickt

Asako Honda hatte eine für sie wichtige Uhr am Istanbul Airport vergessen. Sie war bereits nicht mehr in Istanbul und kannte das örtliche Rückgabeverfahren nicht. Ana Kurye unterstützte sie bei den Schritten und holte die Uhr ab, sobald sie herausgegeben werden durfte.

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AirPods aus einem Hotel in Istanbul in die USA zurückgesandt

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Ein komplexer Fundsachenfall am Flughafen Istanbul

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Portemonnaie und persönliche Dokumente am Flughafen zurückgeholt

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Ein vergessener Hotelgegenstand von Istanbul nach Antalya

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Nicht jede Rückgabe führt ins Ausland. In diesem bestätigten Fall lag ein persönlicher Gegenstand in einem Hotel in Istanbul, während die gewünschte Weiterleitung nach Antalya innerhalb der Türkei erfolgen sollte.

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Kontakt

Beschreiben Sie Ihren Gegenstand und nennen Sie den Aufbewahrungsort sowie das gewünschte Ziel. Wir prüfen, ob Abholung und Rückgabe möglich sind.

Geschäftsanschrift: Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak No 23, Kadıköy / İstanbul, Türkiye

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